Hizmet ve performans yönetimi konusunda kalitelerini artırmayı hedefleyen kuruluşların gelişimine katkı sağlamayı ve hedeflerine ulaşırken, başarılarına ortak olmayı amaçlıyoruz.
Danışmanlık almak için 444 22 41 iletişim hattından bizi arayın veya çevrimiçi olarak danışmanlarımıza yazın!
Güvenli Turizm Belgesi
Güvenli Turizm Belgesi, COVID-19 pandemisi sırasında turizm sektöründeki işletmelerin sağlık ve hijyen önlemlerini uygulamalarını ve bu sayede turistlerin güvenliğini sağlamalarını hedefleyen bir belgedir. Bu belge, Türkiye’deki turizm işletmelerinin (otel, restoran, tur operatörü vb.) Sağlık Bakanlığı ve Turizm Bakanlığı tarafından belirlenen kriterlere uygunluklarını gösterir.
Güvenli Turizm Belgesi almak isteyen işletmeler, Sağlık Bakanlığı ve Turizm Bakanlığı tarafından belirlenen sağlık ve hijyen kurallarına uygunluklarını gösteren belgeler sunmalıdırlar. Bu kurallar arasında işletmelerin, çalışanlarının düzenli olarak COVID-19 testi yaptırmaları, misafirlerin sıcaklıklarını ölçmeleri, sosyal mesafe kurallarına uymaları ve hijyen kurallarına riayet etmeleri yer alır.
Güvenli Turizm Belgesi almak isteyen işletmeler, belgeyi alabilmek için gerekli olan tüm kriterleri yerine getirdiklerini gösteren dokümanları sağlamaları gerekmektedir. Belge, işletmenin COVID-19 pandemisi sırasında aldığı önlemleri gösteren bir işaret olarak hizmet vermesinin yanı sıra, turistlerin de bu işletmelerde güvenli bir şekilde konaklama yapmalarını sağlamaktadır.
Güvenli Turizm Belgesi Temel Şartları
Güvenli Turizm Belgesi almak isteyen işletmeler, Sağlık Bakanlığı ve Turizm Bakanlığı tarafından belirlenen temel şartları yerine getirmeleri gerekmektedir. Bu temel şartlar şunlardır:
- İşletme Sağlık ve Güvenlik Tedbirlerini Almalıdır: İşletmeler, çalışanlarının ve misafirlerin sağlığı için gerekli hijyen önlemlerini almalıdır. Bu kapsamda işletmeler, COVID-19 enfeksiyonunu önlemek için hijyen ve temizlik kurallarına uygunluklarını sağlamalıdır.
- İşletme Personelinin Eğitim ve Bilinçlendirilmesi: İşletmeler, çalışanlarının COVID-19 pandemisi ile ilgili sağlık ve hijyen kurallarına uygun davranmalarını sağlamak için gerekli eğitimleri vermelidir.
- İşletme Tesis ve Ekipmanlarının Temizliği ve Dezenfeksiyonu: İşletmeler, tesislerinin ve ekipmanlarının düzenli olarak temizlenmesi ve dezenfekte edilmesi için gerekli önlemleri almalıdır.
- Sosyal Mesafe ve Misafirlerin Korunması: İşletmeler, sosyal mesafe kurallarına uygun bir şekilde hizmet vermeli ve misafirlerin korunmasını sağlamalıdır. Bu kapsamda işletmeler, gerekli sosyal mesafe önlemlerini almalı ve misafirlerin sıcaklıklarını ölçerek COVID-19 semptomlarına sahip olup olmadıklarını tespit etmelidir.
- İşletme Genel Bilgilendirme ve İletişim: İşletmeler, misafirlerine COVID-19 pandemisi hakkında gerekli bilgileri vermelidir. Bu kapsamda işletmeler, misafirlerine hijyen kuralları, sosyal mesafe önlemleri ve COVID-19 semptomları hakkında bilgi vermeli ve iletişim kanallarını açık tutmalıdır.
Bu temel şartların yanı sıra, işletmeler ilgili bakanlıkların belirlediği diğer kriterleri de yerine getirmelidirler. Tüm kriterleri karşılayan işletmeler, Güvenli Turizm Belgesi almaya hak kazanabilirler.
Güvenli Turizm Belgesi Nasıl Alınır?
Güvenli Turizm Belgesi almak için işletmeler, Sağlık Bakanlığı ve Turizm Bakanlığı tarafından belirlenen kriterleri yerine getirmeleri gerekmektedir. Belge almak isteyen işletmeler, aşağıdaki adımları takip edebilirler:
- İlk adım olarak işletmenin, belge almak için gerekli olan kriterleri sağlayıp sağlamadığını belirlemesi gerekmektedir. Sağlık Bakanlığı ve Turizm Bakanlığı tarafından belirlenen kriterler internet sitelerinde yayınlanmaktadır.
- İşletme, belge almak için gerekli olan dokümanları hazırlamalıdır. Bu dokümanlar arasında işletme tarafından alınan COVID-19 önlemlerini gösteren raporlar, çalışanların test sonuçları ve hijyen kurallarına uygunluk belgeleri yer almaktadır.
- Hazırlanan dokümanlar, ilgili bakanlıklara sunulmalıdır. İlgili bakanlık, sunulan dokümanları inceleyerek işletmenin belge almaya uygun olup olmadığını değerlendirir.
- İlgili bakanlık, incelemeler sonucunda işletmeye belge verip vermemeye karar verir. Belge verilmesi durumunda, işletme belgeyi alır ve belgenin kullanım süresi boyunca belirlenen kurallara uygun davranarak belgeyi korumalıdır.
Güvenli Turizm Belgesi almak için işletmelerin belirtilen kriterlere uygunluklarını sağlamaları gerekmektedir. Bu belge, işletmelerin COVID-19 pandemisi sırasında aldığı önlemleri gösteren bir işaret olarak hizmet vermesinin yanı sıra, turistlerin de bu işletmelerde güvenli bir şekilde konaklama yapmalarını sağlamaktadır.
Güvenli Turizm Belgesi Standardı
Güvenli Turizm Belgesi standardı, Sağlık Bakanlığı ve Turizm Bakanlığı tarafından belirlenmiştir. Bu standart, turizm işletmelerinin COVID-19 pandemisi sırasında alması gereken sağlık ve hijyen önlemlerini belirlemektedir.
Güvenli Turizm Belgesi standardı, aşağıdaki başlıklarda belirlenen kriterleri içermektedir:
- İşletme Sağlık ve Güvenlik Tedbirlerini Almalıdır: İşletmeler, çalışanların ve misafirlerin sağlığı için gerekli hijyen önlemlerini almalıdır. Bu kapsamda işletmeler, COVID-19 enfeksiyonunu önlemek için hijyen ve temizlik kurallarına uygunluklarını sağlamalıdır.
- İşletme Personelinin Eğitim ve Bilinçlendirilmesi: İşletmeler, çalışanlarının COVID-19 pandemisi ile ilgili sağlık ve hijyen kurallarına uygun davranmalarını sağlamak için gerekli eğitimleri vermelidir.
- İşletme Tesis ve Ekipmanlarının Temizliği ve Dezenfeksiyonu: İşletmeler, tesislerinin ve ekipmanlarının düzenli olarak temizlenmesi ve dezenfekte edilmesi için gerekli önlemleri almalıdır.
- Sosyal Mesafe ve Misafirlerin Korunması: İşletmeler, sosyal mesafe kurallarına uygun bir şekilde hizmet vermeli ve misafirlerin korunmasını sağlamalıdır. Bu kapsamda işletmeler, gerekli sosyal mesafe önlemlerini almalı ve misafirlerin sıcaklıklarını ölçerek COVID-19 semptomlarına sahip olup olmadıklarını tespit etmelidir.
- İşletme Genel Bilgilendirme ve İletişim: İşletmeler, misafirlerine COVID-19 pandemisi hakkında gerekli bilgileri vermelidir. Bu kapsamda işletmeler, misafirlerine hijyen kuralları, sosyal mesafe önlemleri ve COVID-19 semptomları hakkında bilgi vermeli ve iletişim kanallarını açık tutmalıdır.
Güvenli Turizm Belgesi standardı, işletmelerin pandemi döneminde alması gereken önlemleri ve standartları belirlemektedir. Bu standarda uygun hareket eden işletmeler, belge alarak turistlere daha güvenli bir hizmet sunma fırsatı elde edebilirler.
Güvenli Turizm Belgesi Denetim Şartları
Güvenli Turizm Belgesi denetim şartları, Sağlık Bakanlığı ve Turizm Bakanlığı tarafından belirlenmiştir. Belge almak isteyen işletmeler, belge başvurusunda bulunmadan önce belirlenen denetim şartlarını yerine getirmelidirler. Denetimler, işletmelerin belirlenen kriterlere uygunluklarını göstermek için gerçekleştirilir.
Güvenli Turizm Belgesi denetim şartları aşağıdaki gibi belirlenmiştir:
- Denetim Kuruluşları: Denetimler, Sağlık Bakanlığı ve Turizm Bakanlığı tarafından yetkilendirilen denetim kuruluşları tarafından yapılır.
- Denetim Süreci: Denetimler, belirli periyotlarla işletmelerde gerçekleştirilir. Denetimler, COVID-19 pandemisi ile ilgili sağlık ve hijyen kurallarına uygunluklarını gösteren dokümanların kontrol edilmesi, tesis ve ekipmanların denetlenmesi ve çalışanların bilinçlendirilmesi gibi konuları kapsar.
- Denetim Sonuçları: Denetim sonuçları işletmelere bildirilir ve işletmelerin belirlenen kriterlere uygun olup olmadığı değerlendirilir. Eğer işletme belirlenen kriterlere uygunluklarını sağlamışsa, Güvenli Turizm Belgesi alır. Aksi takdirde, işletme belge alamaz ve uygunluklarını sağlayıncaya kadar tekrar denetimlere tabi tutulur.
- Denetimlerin Sıklığı: Denetimler, işletmenin büyüklüğüne ve faaliyetlerine göre belirlenir. İşletmeler, belirli periyotlarla denetlenir ve belgenin kullanım süresi boyunca da denetimlere tabi tutulurlar.
Güvenli Turizm Belgesi denetim şartları, işletmelerin belirlenen kriterlere uygunluklarını kontrol etmek için belirlenmiştir. Bu denetimler sayesinde, işletmelerin belirlenen kriterlere uygun bir şekilde hizmet vermeleri sağlanır ve turistlerin güvenliği korunur.
Güvenli Turizm Belgesi Dökümantasyon Şartları
Güvenli Turizm Belgesi dökümantasyon şartları, Sağlık Bakanlığı ve Turizm Bakanlığı tarafından belirlenmiştir. Belge almak isteyen işletmelerin, belirlenen dökümantasyon şartlarını sağlamaları gerekmektedir. Bu dökümanlar, işletmelerin COVID-19 pandemisi ile ilgili aldıkları önlemleri gösterir.
Güvenli Turizm Belgesi dökümantasyon şartları aşağıdaki gibi belirlenmiştir:
- COVID-19 Tedbirleri Raporu: İşletmeler, COVID-19 pandemisi sırasında aldıkları önlemleri gösteren bir rapor hazırlamalıdırlar. Bu raporda, işletmenin çalışanlarına aldığı önlemler, tesisin hijyen ve temizlik kurallarına uygunluğu, sosyal mesafe kurallarına uygunluk gibi konular yer alır.
- Hijyen ve Temizlik Kurallarına Uyum Belgeleri: İşletmeler, hijyen ve temizlik kurallarına uygunluklarını gösteren belgeleri hazırlamalıdırlar. Bu belgeler, işletmenin düzenli olarak temizlik yaptığını, ekipmanlarının ve tesislerinin dezenfekte edildiğini gösterir.
- COVID-19 Test Sonuçları: İşletmeler, çalışanlarının COVID-19 test sonuçlarını gösteren belgeleri hazırlamalıdırlar. Bu belgeler, işletmenin çalışanlarının COVID-19 semptomlarına sahip olmadığını gösterir.
- Eğitim Belgeleri: İşletmeler, çalışanların COVID-19 pandemisi hakkında aldığı eğitimleri gösteren belgeleri hazırlamalıdırlar. Bu belgeler, işletmenin çalışanlarının pandemi ile ilgili bilgilendirildiğini ve hijyen kurallarına uygun davrandıklarını gösterir.
- Misafir Bilgilendirme Belgeleri: İşletmeler, misafirlerine COVID-19 pandemisi hakkında gerekli bilgileri veren belgeleri hazırlamalıdırlar. Bu belgeler, misafirlerin işletmenin aldığı önlemler hakkında bilgilendirilmesini sağlar.
Güvenli Turizm Belgesi dökümantasyon şartları, işletmelerin pandemi döneminde aldıkları önlemleri belgelemelerini sağlar. Bu dökümanlar, işletmelerin belirlenen kriterlere uygun bir şekilde hizmet verdiklerini gösterir ve turistlerin güvenliği açısından önem taşır.
Güvenli Turizm Belgesi Danışmanlık
Güvenli Turizm Belgesi danışmanlık hizmetleri, işletmelere belge almak için gereken kriterleri sağlamalarında yardımcı olan bir hizmettir. Danışmanlık hizmetleri, işletmelerin belirlenen standartlara uygunluğunu ve belge almak için gerekli dökümantasyon şartlarını sağlamalarını sağlar.
Güvenli Turizm Belgesi danışmanlık hizmetleri, işletmelerin aşağıdaki konularda destek almalarını sağlar:
- Belge Başvurusu ve Prosesi: Danışmanlık hizmetleri, işletmelerin belge başvurusu yapmalarına ve belge alma prosesini takip etmelerine yardımcı olur. İşletmeler, belge başvuru sürecinde gereken dökümanların hazırlanması ve başvuru prosedürlerinin takibi konusunda destek alırlar.
- Hijyen ve Temizlik Kuralları: Danışmanlık hizmetleri, işletmelerin hijyen ve temizlik kurallarına uygunluğunu sağlamaları konusunda destek verir. İşletmeler, hijyen ve temizlik konularında danışmanlar tarafından verilen öneriler doğrultusunda gerekli önlemleri alırlar.
- Sosyal Mesafe ve Koruyucu Ekipmanlar: Danışmanlık hizmetleri, işletmelerin sosyal mesafe kurallarına uygunluğunu ve koruyucu ekipmanların kullanımını sağlamaları konusunda destek verir.
- Eğitim ve Bilinçlendirme: Danışmanlık hizmetleri, işletme çalışanlarının COVID-19 pandemisi hakkında bilgilendirilmesi ve eğitimlerinin sağlanması konusunda destek verir.
- Denetimler ve İzleme: Danışmanlık hizmetleri, işletmelerin denetimler sırasında belirlenen kriterlere uygunluğunu sağlamaları konusunda destek verir. Ayrıca, işletmelerin belge almasından sonra da danışmanlık hizmetleri, işletmelerin belirlenen kriterlere uygun bir şekilde hizmet vermelerini sağlar.
Güvenli Turizm Belgesi danışmanlık hizmetleri, işletmelerin belge almak için gereken kriterleri sağlamalarında yardımcı olan bir hizmettir. Bu hizmet sayesinde işletmeler, belirlenen standartlara uygun bir şekilde hizmet vererek turistlerin güvenliğini sağlayabilirler.
Güvenli Turizm Belgesi Eğitimi
Güvenli Turizm Belgesi eğitimi, işletme çalışanlarına COVID-19 pandemisi sırasında alınması gereken sağlık ve hijyen önlemlerini öğreten bir eğitim programıdır. Eğitim programı, Sağlık Bakanlığı ve Turizm Bakanlığı tarafından belirlenen kriterlere uygun bir şekilde hazırlanır.
Güvenli Turizm Belgesi eğitimi aşağıdaki konuları içermektedir:
- COVID-19 Pandemisi: Eğitim programı, COVID-19 pandemisi hakkında genel bilgiler içermektedir. Bu kapsamda, virüsün bulaşma yolları, semptomları ve önlemleri hakkında bilgi verilir.
- Hijyen ve Temizlik: Eğitim programı, hijyen ve temizlik kurallarına uygun bir şekilde çalışmanın önemini vurgular. İşletme çalışanları, hijyen kurallarına uygun bir şekilde el yıkama, maske kullanma ve dezenfekte işlemleri gibi konularda eğitim alırlar.
- Sosyal Mesafe: Eğitim programı, sosyal mesafe kurallarının önemini vurgular. İşletme çalışanları, sosyal mesafe kurallarına uygun bir şekilde çalışmanın nasıl yapılacağı hakkında bilgilendirilirler.
- İletişim: Eğitim programı, işletme çalışanlarının turistlerle iletişim kurarken nasıl davranmaları gerektiği hakkında bilgi verir. Bu kapsamda, işletme çalışanları, turistlere sağlık ve hijyen kuralları hakkında bilgilendirme yapmak için nasıl bir iletişim kuracaklarını öğrenirler.
Güvenli Turizm Belgesi eğitimi, işletme çalışanlarının pandemi döneminde alınması gereken sağlık ve hijyen önlemlerini öğrenmelerini sağlar. Bu eğitim sayesinde, işletme çalışanları turistlerin güvenliğini sağlamak için gerekli bilgi ve becerilere sahip olurlar.
Güvenli Turizm Sertifikası Süresi Ve Yenileme
Güvenli Turizm Belgesi sertifikası, belge alındığı tarihten itibaren bir yıl geçerlidir. Bu sürenin sonunda, işletme yeniden denetlenerek belirli kriterlere uygunluğu kontrol edilir ve belge yenilenir.
Güvenli Turizm Belgesi sertifikasının yenilenmesi için işletmeler aşağıdaki şartları sağlamalıdırlar:
- Denetimlere Uygunluk: İşletmeler, belirlenen periyotlarla denetlenir ve denetimler sırasında belirlenen kriterlere uygunluğu kontrol edilir. İşletmeler, denetimler sırasında belirlenen kriterlere uygunluğu sağlamaları durumunda, belgelerinin yenilenmesi için başvuru yapabilirler.
- Dökümantasyon Şartları: İşletmeler, belirlenen dökümantasyon şartlarını sağlamalıdırlar. Bu kapsamda, işletmelerin COVID-19 pandemisi sırasında aldıkları önlemleri gösteren raporlar, hijyen ve temizlik kurallarına uygunluğu gösteren belgeler, çalışanların eğitim belgeleri, COVID-19 test sonuçları gibi dökümanlar yenilenme sürecinde kontrol edilir.
- İyileştirme Yöntemleri: İşletmeler, denetim sonucunda belirlenen eksiklikleri düzeltmek için gerekli önlemleri almalıdırlar. İyileştirme yöntemleri, işletmenin belirlenen kriterlere uygunluğunu sağlaması ve belgelerinin yenilenmesi için önemlidir.
Güvenli Turizm Belgesi sertifikasının süresi bir yıl olduğu için işletmeler, belge süresinin dolması yaklaşırken yenileme için başvuru yapmalıdırlar. İşletmeler, belirlenen kriterlere uygunluğu sağlamaları ve gerekli dökümantasyon şartlarını sağlamaları durumunda, belgelerinin yenilenmesi için başvuru yapabilirler.
Güvenli Turizm Belgesi Faydaları
Güvenli Turizm Belgesi, işletmelerin COVID-19 pandemisi döneminde turistlerin güvenliğini sağlamalarını ve belirli standartlara uygun bir şekilde hizmet vermelerini sağlar. Bu belgenin faydaları şunlardır:
- Turistlerin Güvenliği: Güvenli Turizm Belgesi, işletmelerin turistlerin sağlığı ve güvenliği için aldıkları önlemleri belgelemelerini sağlar. Bu sayede, turistlerin güvenliği için gerekli önlemlerin alınması ve belirlenen kriterlere uygun bir şekilde hizmet verilmesi sağlanır.
- Rekabet Avantajı: Güvenli Turizm Belgesi, işletmelere bir rekabet avantajı sağlar. Bu belgeye sahip olan işletmeler, turistlerin güvenliği ve sağlığı konusunda aldıkları önlemleri belgeleyerek diğer işletmelere göre daha güvenilir bir hizmet sunarlar.
- Uluslararası İtibar: Güvenli Turizm Belgesi, Türkiye turizm sektöründe uluslararası bir itibar sağlar. Belgeye sahip olan işletmeler, turistlerin güvenliği konusunda aldıkları önlemleri belgeleyerek dünya genelinde güvenilir bir turizm destinasyonu olduğumuzu gösterirler.
- Çalışanların Sağlığı: Güvenli Turizm Belgesi, işletmelerin çalışanlarının sağlığına da önem verilmesini sağlar. İşletmeler, hijyen kurallarına uygun bir şekilde çalışarak çalışanlarının ve turistlerin sağlığını korurlar.
- İşletme Sürekliliği: Güvenli Turizm Belgesi, işletmelerin iş sürekliliğini sağlar. COVID-19 pandemisi gibi zorlu bir dönemde belirlenen kriterlere uygun bir şekilde hizmet veren işletmeler, turizm sektöründeki kriz dönemlerinde bile ayakta kalabilirler.
Güvenli Turizm Belgesi, işletmelerin turistlerin güvenliği için aldıkları önlemleri belgelemelerini sağlar. Bu belge, işletmelere bir rekabet avantajı, uluslararası itibar, çalışanların sağlığı ve işletme sürekliliği gibi birçok fayda sağlar.