Hizmet ve performans yönetimi konusunda kalitelerini artırmayı hedefleyen kuruluşların gelişimine katkı sağlamayı ve hedeflerine ulaşırken, başarılarına ortak olmayı amaçlıyoruz.
Danışmanlık almak için 444 22 41 iletişim hattından bizi arayın veya çevrimiçi olarak danışmanlarımıza yazın!
Ts 7035 Bakkal Dükkanları Içın Tse Hizmet Yeterlilik Belgesi – (Hyb Belgesi)
TS 7035 standardı, bakkal dükkanları için gerekli olan şartları ve kalite standartlarını belirleyen bir Türk Standardıdır. TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi (HYB Belgesi), bakkal dükkanlarının bu standartlara uygunluklarını gösteren bir belgedir.
HYB Belgesi, TSE tarafından verilen bir belgedir ve bakkal dükkanlarının TS 7035 standardına uygun olduğunu gösterir. Bu belge, bakkal dükkanlarının müşterilerine daha iyi hizmet sunmalarını sağlamak ve ürünlerinin kalitesini artırmak için gereklidir.
HYB Belgesi almak isteyen bakkal dükkanlarının, TS 7035 standardının gerekliliklerini yerine getirmeleri ve TSE tarafından yapılan denetimlerde başarılı olmaları gerekmektedir. Belgenin alınması için başvuru yapıldıktan sonra, TSE uzmanları tarafından bakkal dükkanının işletme ve ürünlerinin kalitesi hakkında bir değerlendirme yapılır. Bu değerlendirme sonucunda, bakkal dükkanı uygun bulunursa HYB Belgesi verilir.
HYB Belgesi, bakkal dükkanlarının müşterilerine sundukları ürünlerin kalitesini ve güvenilirliğini artırmak için önemlidir. Bu belge, bakkal dükkanlarının rekabet güçlerini artırır ve müşterilerin güvenini kazanmalarına yardımcı olur.
Standardın Temel Gereksinimleri Nelerdir?
TS 7035 standardının temel gereksinimleri aşağıdaki gibidir:
- İşletmenin uygun bir konumda ve yeterli alanı olmalıdır.
- İşletme içinde ürünlerin depolanması ve sunumu için uygun raflar, dolaplar ve tezgahlar gibi ekipmanlar olmalıdır.
- İşletmenin içi ve dışı temiz ve düzenli olmalıdır.
- İşletmede satılan ürünlerin etiketleri, hijyenik ve sağlık kurallarına uygun olmalıdır.
- İşletmenin çalışanları, müşterilere iyi bir hizmet sunmak için eğitimli ve yetkin olmalıdır.
- İşletmenin hijyenik ve sağlıklı koşullar altında ürünlerin saklanması ve satışı için gerekli önlemleri alması gerekmektedir.
- İşletmenin satışa sunulan ürünlerin kalitesi, tazelikleri ve uygunluğu, belirlenen standartlara uygun olmalıdır.
- İşletme, müşteri şikayetlerine zamanında ve etkili bir şekilde cevap vermelidir.
- İşletmenin mali durumu sağlam ve düzenli bir şekilde kayıt tutması gerekmektedir.
Bu gereksinimler, bakkal dükkanlarının müşterilerine sağlıklı ve kaliteli ürünler sunmalarını sağlamak amacıyla TS 7035 standardı tarafından belirlenmiştir. Ayrıca, standart, bakkal dükkanlarının güvenli ve hijyenik koşullar altında faaliyet göstermelerini ve işletme yönetiminde kalite ve verimliliklerini artırmalarını amaçlamaktadır.
Belge Alınma Süreci Nasıldır?
TS 7035 standardına uygun bakkal dükkanları, TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi (HYB Belgesi) almaya hak kazanabilirler. Belge alınma süreci şu adımları içerir:
- Başvuru: Bakkal dükkanı, TSE’ye HYB Belgesi başvurusunda bulunur ve gerekli belgeleri (işletme kaydı, vergi levhası, personel eğitim belgeleri vb.) sunar.
- İlk Değerlendirme: TSE uzmanları, başvuru sahibi bakkal dükkanını ziyaret ederek TS 7035 standardına uygunluğunu değerlendirir ve standartlara uygun olup olmadığını belirler. Bu değerlendirme sonucunda, bakkal dükkanı standartlara uygun bulunursa belge almak için devam edilebilir.
- Test ve Analiz: Bakkal dükkanındaki ürünler, laboratuvar testlerine ve analizlere tabi tutulur. Bu testler, ürünlerin kalitesi ve uygunluğunu belirlemeye yardımcı olur.
- Denetim: TSE uzmanları, bakkal dükkanındaki ürünleri ve işletme yönetimini denetler. Bu denetimde, bakkal dükkanı TS 7035 standardına uygunluğunu teyit eder.
- Belge Verme: TSE uzmanları, yukarıdaki adımların tamamlanması sonrasında, başvuru sahibi bakkal dükkanına HYB Belgesi verirler. Bu belge, bakkal dükkanının TS 7035 standardına uygun olduğunu ve müşterilere sağlıklı ve kaliteli ürünler sunduğunu belgeler.
HYB Belgesi, bakkal dükkanının TS 7035 standardına uygunluğunu gösterdiği için müşterilere güven verir ve işletmenin rekabet gücünü artırır. Belge, düzenli olarak yenilenmeli ve yenilenmesi için belirli bir süre verilir. Ayrıca, belge sahibi bakkal dükkanları, belgenin verildiği süre boyunca TS 7035 standardına uygunluğu korumak için düzenli olarak denetlenirler.
Maliyeti Nedir?
TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi (HYB Belgesi) almak için gerekli olan testler, analizler, denetimler ve belge verme işlemleri için belirli bir maliyet söz konusudur. Bu maliyet, başvuru yapan bakkal dükkanının büyüklüğüne, faaliyet gösterdiği alana, ürün çeşitliliğine ve işletme yönetimine bağlı olarak değişebilir.
Belge almak için ödenecek maliyetler arasında başvuru ücreti, laboratuvar testleri, denetim ücretleri, belge ücretleri ve yenileme ücretleri yer alabilir. Bu maliyetlerin toplamı, belge alınacak bakkal dükkanının büyüklüğüne ve ihtiyacına göre değişebilir. Ancak, genel olarak söylemek gerekirse, HYB Belgesi almak için ödenecek maliyetler bakkal dükkanının bütçesine uygun düzeyde tutulmaya çalışılır.
Belge almak için ödenecek maliyetlerin yanı sıra, bakkal dükkanının TS 7035 standardına uygunluğunu korumak için düzenli olarak denetlenmesi ve belgenin yenilenmesi de gerekmektedir. Bu nedenle, bakkal dükkanı, belge almanın yanı sıra, belgenin verildiği süre boyunca standartlara uygunluğunu korumak için belirli bir bütçe ayırmalıdır.
Belge Süresi Ve Yenilenmesi Nasıldır?
TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi (HYB Belgesi) alındıktan sonra, belge süresi ve yenilenmesi belirli bir prosedüre tabidir. Belge süresi, belge alındıktan itibaren geçerli olan bir süredir ve belge sahibi bakkal dükkanının TS 7035 standardına uygunluğunu koruması şartıyla belirli bir süre boyunca geçerlidir.
Belge süresi, bakkal dükkanının büyüklüğüne, faaliyet gösterdiği alana, ürün çeşitliliğine ve işletme yönetimine göre değişebilir. Ancak genellikle, HYB Belgesi 1-2 yıl gibi belirli bir süre için verilir.
Belge yenileme işlemi, belgenin geçerlilik süresinin dolmasından önce yapılması gereken bir işlemdir. Belge sahibi bakkal dükkanı, belgenin yenilenmesi için TSE’ye başvurmalıdır. TSE uzmanları, belge sahibi bakkal dükkanının TS 7035 standardına uygunluğunu değerlendirir ve belge yenileme işlemi gerçekleştirilir.
Belge yenileme işlemi sırasında, belge sahibi bakkal dükkanı, standartlara uygunluğu korumak için gerekli düzenlemeleri yapmalı ve eksiklikleri gidermelidir. Ayrıca, belge yenileme işlemi için belirli bir ücret ödenmesi gerekebilir.
Belge sahibi bakkal dükkanı, belge yenileme işleminin zamanında yapılması ve standartlara uygunluğunu koruması gerektiğinden, belge yenileme tarihini takip etmelidir. Belge yenileme işlemi, belgenin süresi dolmadan önce yapılması gerektiğinden, belge sahibi bakkal dükkanı, belge yenileme tarihini kaçırmamaya özen göstermelidir.
Danışmanlık Hizmeti
TS 7035 standardına uygun bakkal dükkanları için TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi (HYB Belgesi) almak birçok ayrıntı içeren bir süreçtir. Belge almak isteyen bakkal dükkanları, belge alım sürecinde doğru adımları atmak için danışmanlık hizmeti alabilirler.
Danışmanlık hizmeti, bakkal dükkanlarının TS 7035 standardına uygunluğunu teyit eder ve belge alım sürecinde doğru adımları atmasına yardımcı olur. Danışmanlık hizmeti, başvuru süreci, test ve analiz işlemleri, denetimler ve belge verme işlemleri dahil olmak üzere tüm süreçlerde destek sağlar.
Danışmanlık hizmeti, bakkal dükkanlarının işletme yönetimi, hijyenik koşullar, ürün kalitesi ve tedarik zinciri yönetimi gibi konularda uzmanlaşmış profesyoneller tarafından verilir. Danışmanlık hizmeti, bakkal dükkanlarına, belge alım sürecinde doğru adımları atarak zaman ve maliyet tasarrufu sağlar. Ayrıca, danışmanlık hizmeti, bakkal dükkanlarının TS 7035 standardına uygunluğunu teyit eder ve belge alım sürecinde hataların yapılmasını önler.
Belge almak isteyen bakkal dükkanları, danışmanlık hizmeti alarak belge alım sürecini daha hızlı ve kolay bir şekilde tamamlayabilirler. Danışmanlık hizmeti, bakkal dükkanlarının belge alım sürecinde doğru adımları atarak belge alımı için gereken süreyi kısaltabilir ve işletmenin TS 7035 standardına uygunluğunu sağlayarak müşteri memnuniyetini artırabilir.