ISO 17021 Belgesi

ISO 17021 Belgesi Nedir?

ISO 17021, ISO/IEC 17021 olarak da bilinen “Conformityassessment — Requirementsforbodiesprovidingauditandcertification of managementsystems” standardıdır. Bu standard, yönetim sistemleri için denetim ve sertifikasyon hizmetleri sunan kuruluşların gerekliliklerini belirler.

ISO 17021 belgesi, bu standardın gerekliliklerini karşılayan bir denetim ve sertifikasyon kuruluşunun aldığı bir belgedir. Bu belge, bir yönetim sistemi standardının (örneğin ISO 9001 veya ISO 14001) gerekliliklerini karşılayan bir şirketin sertifikasyonu için gereklidir.

ISO 17021 belgesi, sertifikasyon sürecinde kuruluşların objektif ve bağımsız bir şekilde değerlendirilmesini sağlar ve sertifikasyonun güvenilirliğini ve itibarını artırır.

ISO 17021 Belgesi Hangi Sektörler İçin Alınabilir?

ISO 17021 belgesi, herhangi bir sektör için alınabilir, ancak özellikle yönetim sistemleri alanında faaliyet gösteren şirketler için önemlidir. Bu nedenle, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi, ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi gibi yönetim sistemi standartlarına uygun olarak çalışan şirketler, ISO 17021 belgesi alabilirler.

Bununla birlikte, sertifikasyon hizmetleri sunan kuruluşlar, ISO 17021 standardına uygunluk göstermek zorundadır. Bu kuruluşlar, herhangi bir sektörde faaliyet gösteriyor olabilirler. Örneğin, bir gıda güvenliği sertifikası veren kuruluş, ISO 17021 standardına uygun olarak denetlenmeli ve belgelendirilmelidir.

ISO 17021 Belgesi Temel Şartları Nelerdir?

ISO 17021 standardı, denetim ve sertifikasyon hizmetleri sunan kuruluşlar için bazı temel şartlar belirler. Bu şartlar şunlardır:

• Yönetim sistemi: Kuruluş, ISO 17021 standardına uygun bir yönetim sistemi kurmalı ve bu sistem sürekli olarak iyileştirilmelidir.
• Uzman personel: Kuruluş, denetim ve sertifikasyon hizmetleri sunmak için yeterli sayıda ve nitelikli personel istihdam etmelidir. Personelin yetkinlikleri ve kalifikasyonları belgelenmelidir.
• Bağımsızlık ve tarafsızlık: Kuruluş, denetim ve sertifikasyon faaliyetlerinde bağımsız ve tarafsız davranmalıdır. Sertifikasyon kararları, denetim sonuçlarına dayanarak alınmalıdır.
• İç denetim: Kuruluş, kendi süreçlerini ve yönetim sistemlerini periyodik olarak iç denetimlerle değerlendirmeli ve gerekli düzeltici önlemleri almalıdır.
• Belgelendirme süreci: Kuruluş, belgelendirme sürecinde adil ve tutarlı bir yaklaşım benimsemelidir. Süreç, belgelendirilecek yönetim sistemi standardının gerekliliklerini karşıladığından emin olmak için objektif kriterlere dayanmalıdır.
• Kayıt ve dokümantasyon: Kuruluş, denetim ve sertifikasyon faaliyetlerinin kayıt ve dokümantasyonunu yapmalıdır. Bu kayıtlar ve dokümanlar, sertifikasyon kararlarının doğruluğunu göstermek için gereklidir.

Bu temel şartlar, ISO 17021 standardının gerekliliklerinin sadece bir kısmını oluşturur. Bu standardın tamamını karşılamak, belgelendirme kuruluşlarının güvenilirliği ve itibarı açısından önemlidir.

ISO 17021 Belgesi Nasıl Alınır?

ISO 17021 belgesi, denetim ve sertifikasyon hizmetleri sunan kuruluşlar tarafından alınabilir. Bir şirket, belgelendirme hizmeti almak istediğinde, bir ISO 17021 belgesine sahip bir sertifikasyon kuruluşunu seçmelidir.

ISO 17021 belgesi almak isteyen bir sertifikasyon kuruluşu, ISO 17021 standardındaki gereklilikleri karşılamak için bir yönetim sistemi kurmalı ve standardın gerektirdiği tüm süreçleri uygulamalıdır. Sertifikasyon kuruluşu, ISO 17021 standardına uygunluk göstermek için bağımsız bir belgelendirme kuruluşundan denetlenir ve belgelendirilir.

ISO 17021 belgesi almak için sertifikasyon kuruluşunun aşağıdaki adımları izlemesi gerekmektedir:

• Yönetim sistemi kurulumu: Sertifikasyon kuruluşu, ISO 17021 standardına uygun bir yönetim sistemi kurmalıdır.
• Hazırlık: Sertifikasyon kuruluşu, belgelendirme süreci için hazırlık yapmalıdır. Bu hazırlık, gerekli dokümantasyonun hazırlanması, personelin eğitimi ve belgelendirme sürecinin planlanması gibi faaliyetleri içerir.
• Denetim: Bağımsız bir belgelendirme kuruluşu, sertifikasyon kuruluşunun ISO 17021 standardına uygunluğunu değerlendirmek için bir denetim yapar. Denetim, sertifikasyon kuruluşunun yönetim sistemi ve belgelendirme sürecini kapsar.
• Belgelendirme: Denetim sonucunda, sertifikasyon kuruluşu ISO 17021 standardına uygun olduğunu kanıtlarsa, bağımsız belgelendirme kuruluşu tarafından ISO 17021 belgesi verilir.

ISO 17021 belgesi, verilen süre içinde periyodik olarak yenilenmelidir. Bu, sertifikasyon kuruluşunun ISO 17021 standardındaki gereklilikleri hala karşıladığını göstermek için yapılır.

ISO 17021 Belgesini Kimler Alabilir?

ISO 17021 belgesi, sertifikasyon hizmetleri sunan kuruluşlar tarafından alınabilir. Bu kuruluşlar, yönetim sistemleri için denetim ve sertifikasyon hizmetleri sunarlar. Bu nedenle, ISO 17021 belgesi almak isteyen kuruluşlar, bir yönetim sistemi standardı gerekliliklerini karşıladıklarını kanıtlayabilirler.

ISO 17021 belgesi alan kuruluşlar, yönetim sistemleri sertifikasyonu için müşterilerine hizmet verebilirler. Bu, örneğin ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi veya ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi sertifikası almak isteyen şirketler tarafından kullanılabilir.

ISO 17021 belgesi, herhangi bir sektörde faaliyet gösteren kuruluşlar tarafından alınabilir. Örneğin, bir gıda güvenliği sertifikası veren bir kuruluş, ISO 17021 standardına uygunluk göstermek zorundadır ve belgelendirme sürecinde bir ISO 17021 belgesi alabilir.

ISO 17021 Belgesi Kuralları

ISO 17021 belgesi, denetim ve sertifikasyon hizmetleri sunan kuruluşların uygunluğunu değerlendiren bir standarttır. Bu standartta belirtilen kurallar şunlardır:

• Yönetim sistemi: ISO 17021 belgesi almak isteyen sertifikasyon kuruluşu, ISO 17021 standardına uygun bir yönetim sistemi kurmalı ve bu sistemi sürekli olarak izlemeli ve geliştirmelidir.
• Personel yetkinliği: Sertifikasyon kuruluşu, belgelendirme hizmeti sunmak için yeterli sayıda ve nitelikli personel istihdam etmelidir. Personelin yetkinliği, kalifikasyonları ve deneyimleri belgelenmelidir.
• Bağımsızlık ve tarafsızlık: Sertifikasyon kuruluşu, denetim ve sertifikasyon faaliyetlerinde bağımsız ve tarafsız davranmalıdır. Kuruluşun organizasyon yapısı, yönetimi ve denetim süreçleri, bağımsızlık ve tarafsızlığın korunmasını sağlamalıdır.
• Denetim süreci: Sertifikasyon kuruluşu, belgelendirme sürecinde adil ve tutarlı bir yaklaşım benimsemeli ve denetim sonuçlarına dayanarak sertifikasyon kararlarını objektif kriterlere dayandırmalıdır.
• Dokümantasyon: Sertifikasyon kuruluşu, belgelendirme sürecinde kayıt ve dokümantasyonu doğru ve eksiksiz bir şekilde yapmalıdır. Bu kayıtlar ve dokümanlar, sertifikasyon kararlarının doğruluğunu göstermek için gereklidir.
• Şikayet yönetimi: Sertifikasyon kuruluşu, müşteri şikayetlerini adil ve tutarlı bir şekilde ele almalı ve gerekli düzeltici önlemleri almalıdır.
• Sertifika kullanımı: Sertifikasyon kuruluşu, verdiği sertifikaların kullanımını kontrol etmeli ve gerektiğinde geri çekmelidir.
• Sürekli gelişim: Sertifikasyon kuruluşu, ISO 17021 standardının gerekliliklerine uygun bir şekilde sürekli olarak gelişmeli ve yenilikleri takip etmelidir.

Bu kurallar, ISO 17021 belgesi almak isteyen sertifikasyon kuruluşlarının uyması gereken temel kurallardır. Bu kuralların uygulanması, sertifikasyon kuruluşlarının güvenilirliği ve itibarı açısından önemlidir.

ISO 17021 Belgesini Almak Icın Ne Gerekli?

ISO 17021 belgesi almak için sertifikasyon hizmetleri sunan kuruluşların ISO 17021 standardındaki gerekliliklere uygun olarak hareket etmeleri gerekmektedir. İşte ISO 17021 belgesi almak için gerekenler:

• Yönetim sistemi: Sertifikasyon kuruluşu, ISO 17021 standardına uygun bir yönetim sistemi kurmalı ve sürekli olarak izlemeli ve geliştirmelidir.
• Personel yetkinliği: Sertifikasyon kuruluşu, belgelendirme hizmeti sunmak için yeterli sayıda ve nitelikli personel istihdam etmelidir. Personelin yetkinliği, kalifikasyonları ve deneyimleri belgelenmelidir.
• Bağımsızlık ve tarafsızlık: Sertifikasyon kuruluşu, denetim ve sertifikasyon faaliyetlerinde bağımsız ve tarafsız davranmalıdır. Kuruluşun organizasyon yapısı, yönetimi ve denetim süreçleri, bağımsızlık ve tarafsızlığın korunmasını sağlamalıdır.
• Denetim süreci: Sertifikasyon kuruluşu, belgelendirme sürecinde adil ve tutarlı bir yaklaşım benimsemeli ve denetim sonuçlarına dayanarak sertifikasyon kararlarını objektif kriterlere dayandırmalıdır.
• Dokümantasyon: Sertifikasyon kuruluşu, belgelendirme sürecinde kayıt ve dokümantasyonu doğru ve eksiksiz bir şekilde yapmalıdır. Bu kayıtlar ve dokümanlar, sertifikasyon kararlarının doğruluğunu göstermek için gereklidir.
• Şikayet yönetimi: Sertifikasyon kuruluşu, müşteri şikayetlerini adil ve tutarlı bir şekilde ele almalı ve gerekli düzeltici önlemleri almalıdır.
• Sürekli gelişim: Sertifikasyon kuruluşu, ISO 17021 standardının gerekliliklerine uygun bir şekilde sürekli olarak gelişmeli ve yenilikleri takip etmelidir.

Sertifikasyon kuruluşları, ISO 17021 belgesi almak için ISO 17021 standardına uygunluğunu bağımsız bir belgelendirme kuruluşuna denetletmelidir. Denetim sonrasında, belgelendirme kuruluşu, ISO 17021 standardına uygunluk gösteren sertifikasyon kuruluşuna ISO 17021 belgesi verebilir.

ISO 17021 Belgesi Standardı

ISO 17021 standardı, denetim ve sertifikasyon hizmetleri sunan kuruluşlar için belgelendirme kurallarını ve gerekliliklerini belirleyen bir standarttır. Bu standart, ISO (Uluslararası Standartlar Organizasyonu) tarafından yayınlanmıştır.

ISO 17021 standardı, sertifikasyon kuruluşlarının ISO yönetim sistemleri standardlarına uygun olarak faaliyet göstermeleri gerektiğini belirtir. Bu standart, belgelendirme kuruluşlarının bağımsızlığı, tarafsızlığı, yetkinliği ve sertifikasyon kararlarının doğruluğu ile ilgili gereklilikleri de belirler.

ISO 17021 standardı, belgelendirme kuruluşlarının yönetim sistemleri sertifikasyonu için müşterilere hizmet verirken uyulması gereken kuralları belirler. Bu standardın amacı, sertifikasyon kuruluşlarının güvenilirliğini ve itibarını artırmaktır.

ISO 17021 standardı, sertifikasyon kuruluşlarının belgelendirme sürecinde objektif kriterler ve adil bir yaklaşım benimsemelerini ve sertifikasyon kararlarının doğruluğunu sağlamalarını gerektirir. Kuruluşlar, sertifikasyon kararlarını denetim sonuçlarına dayanarak almalıdır ve bağımsızlık ve tarafsızlık ilkelerine uymalıdır.

ISO 17021 standardı, sertifikasyon kuruluşlarının yönetim sistemleri sertifikasyonu için belgelendirme kurallarını ve gerekliliklerini belirleyen önemli bir standarttır. Bu standartın uyulması, sertifikasyon kuruluşlarının güvenilirliğini ve itibarını artırır ve müşterilere güvenilir bir sertifikasyon hizmeti sunar.

ISO 17021 Belgesi Amacı Nedir?

ISO 17021 belgesi, denetim ve sertifikasyon hizmetleri sunan kuruluşların, yönetim sistemleri sertifikasyonu için müşterilere hizmet verirken uyulması gereken kuralları ve gereklilikleri belirler. Bu standartın amacı, sertifikasyon kuruluşlarının güvenilirliğini ve itibarını artırmak ve yönetim sistemleri sertifikasyonu sürecinde tutarlılık sağlamaktır.

ISO 17021 belgesi, sertifikasyon kuruluşlarının, müşterilerine doğru, tarafsız ve objektif bir sertifikasyon hizmeti sunmalarını sağlar. Bu belge, sertifikasyon kuruluşlarının ISO yönetim sistemleri standardlarına uygun olarak faaliyet göstermeleri gerektiğini belirtir.

ISO 17021 belgesi, sertifikasyon kuruluşlarının bağımsızlığı, tarafsızlığı, yetkinliği ve sertifikasyon kararlarının doğruluğu ile ilgili gereklilikleri de belirler. Bu nedenle, sertifikasyon kuruluşları ISO 17021 belgesi alarak, müşterilerine güvenilir ve doğru bir sertifikasyon hizmeti sunabileceklerini gösterirler.

ISO 17021 belgesi aynı zamanda, belgelendirme kuruluşlarının yönetim sistemleri sertifikasyonu sürecinde objektif kriterler ve adil bir yaklaşım benimsemelerini ve sertifikasyon kararlarının doğruluğunu sağlamalarını gerektirir. Kuruluşlar, sertifikasyon kararlarını denetim sonuçlarına dayanarak almalıdır ve bağımsızlık ve tarafsızlık ilkelerine uymalıdır.

Bu nedenlerle, ISO 17021 belgesi, sertifikasyon kuruluşlarının güvenilirliğini ve itibarını artırmak ve yönetim sistemleri sertifikasyonu sürecinde tutarlılık sağlamak amacıyla oluşturulmuştur.

ISO 17021 Belgesi Standart Maddeleri

ISO 17021 belgesi, denetim ve sertifikasyon hizmetleri sunan kuruluşların uygunluğunu değerlendiren bir standarttır. Bu standart, sertifikasyon kuruluşlarının bağımsızlığı, tarafsızlığı, yetkinliği ve sertifikasyon kararlarının doğruluğu ile ilgili gereklilikleri de belirler. ISO 17021 standardının önemli maddeleri şunlardır:

• Kapsam: Standardın amacı ve kapsamı belirtilir.
• Atıf yapılan belgeler:Standartta referans verilen diğer standartlar ve belgeler belirtilir.
• Terimler ve tanımlar: Standartta kullanılan terimler ve tanımlar açıklanır.
• Yönetim sistemi gereklilikleri: Sertifikasyon kuruluşları, ISO yönetim sistemi standardlarına uygun olarak faaliyet göstermelidir.
• Yönetim sistemi belgelendirme süreci: Sertifikasyon kuruluşları, belgelendirme sürecinde objektif kriterler ve adil bir yaklaşım benimsemelidir.
• Yönetim sistemi denetimleri: Denetimler, belgelendirme sürecinin önemli bir parçasıdır ve bu nedenle standartta ayrıntılı olarak açıklanır.
• Sertifikasyon kararları: Sertifikasyon kuruluşları, denetim sonuçlarına dayanarak sertifikasyon kararları almalıdır.
• Sertifika kullanımı: Sertifikasyon kuruluşları, verdiği sertifikaların kullanımını kontrol etmelidir.
• Şikayet yönetimi: Sertifikasyon kuruluşları, müşteri şikayetlerini adil ve tutarlı bir şekilde ele almalı ve gerekli düzeltici önlemleri almalıdır.
• Sertifikasyon kuruluşlarının uygunluğunun değerlendirilmesi: Standarda uygunluğun değerlendirilmesi, bağımsız bir belgelendirme kuruluşu tarafından gerçekleştirilmelidir.
• Sürekli gelişim: Sertifikasyon kuruluşları, ISO 17021 standardının gerekliliklerine uygun bir şekilde sürekli olarak gelişmeli ve yenilikleri takip etmelidir.

Bu maddeler, ISO 17021 belgesinin ana hatlarını oluşturur ve sertifikasyon kuruluşlarının yönetim sistemleri sertifikasyonu sürecinde uyulması gereken kuralları belirler.

ISO 17021 Belgesi Denetim Şartları

ISO 17021 belgesi, denetim ve sertifikasyon hizmetleri sunan kuruluşların bağımsızlığı, tarafsızlığı, yetkinliği ve sertifikasyon kararlarının doğruluğu ile ilgili gereklilikleri belirler. Bu nedenle, ISO 17021 belgesi denetim şartları, sertifikasyon kuruluşlarının belgelendirme sürecinde uyulması gereken kuralları ve gereklilikleri belirler. ISO 17021 belgesi denetim şartları şunlardır:

• Denetim ekibi: Sertifikasyon kuruluşları, belgelendirme süreci için yeterli sayıda ve nitelikli denetçi istihdam etmelidir. Denetim ekibi, belgelendirme sürecinde objektif kriterler ve adil bir yaklaşım benimsemelidir.
• Denetim planlaması: Sertifikasyon kuruluşları, belgelendirme sürecinde denetim planlamasını doğru ve eksiksiz bir şekilde yapmalıdır. Bu planlama, denetim sürecinin etkinliğini artıracaktır.
• Denetim programı: Sertifikasyon kuruluşları, denetim programını doğru ve eksiksiz bir şekilde belirlemelidir. Bu program, sertifikasyon sürecinin doğruluğunu ve tutarlılığını sağlamaya yardımcı olacaktır.
• Denetim raporları: Sertifikasyon kuruluşları, denetim sonuçlarını objektif bir şekilde raporlamalıdır. Denetim raporları, sertifikasyon kararlarına dayanarak hazırlanmalıdır.
• Dokümantasyon: Sertifikasyon kuruluşları, belgelendirme sürecinde kayıt ve dokümantasyonu doğru ve eksiksiz bir şekilde yapmalıdır. Bu kayıtlar ve dokümanlar, sertifikasyon kararlarının doğruluğunu göstermek için gereklidir.
• Şikayet yönetimi: Sertifikasyon kuruluşları, müşteri şikayetlerini adil ve tutarlı bir şekilde ele almalı ve gerekli düzeltici önlemleri almalıdır.
• Sürekli gelişim: Sertifikasyon kuruluşları, ISO 17021 standardının gerekliliklerine uygun bir şekilde sürekli olarak gelişmeli ve yenilikleri takip etmelidir.

Bu şartlar, sertifikasyon kuruluşlarının belgelendirme sürecinde uyulması gereken kuralları belirler ve ISO 17021 belgesi denetimlerinde dikkate alınır. Kuruluşların ISO 17021 standardına uygunluğu, bağımsız bir belgelendirme kuruluşu tarafından değerlendirilir ve bu değerlendirme sonucunda ISO 17021 belgesi alınabilir.

ISO 17021 Belgesi Denetım Soru Listesi

ISO 17021 belgesi denetim soru listesi, sertifikasyon kuruluşlarının ISO 17021 standardına uygunluğunu değerlendirmek için kullanılan bir araçtır. Bu soru listesi, sertifikasyon kuruluşlarının bağımsızlığı, tarafsızlığı, yetkinliği ve sertifikasyon kararlarının doğruluğu ile ilgili gerekliliklerini belirler. ISO 17021 belgesi denetim soru listesi örnek olarak aşağıdaki maddeleri içerebilir:

• Sertifikasyon kuruluşunun yönetim sistemi: Sertifikasyon kuruluşunun yönetim sistemi, ISO yönetim sistemleri standardlarına uygun mu? Yönetim sistemi belgeli mi?
• Denetim ekibi: Sertifikasyon kuruluşunun denetim ekibi yeterli sayıda ve nitelikli mi? Denetim ekibi, belgelendirme sürecinde objektif kriterler ve adil bir yaklaşım benimsemekte mi?
• Denetim planlaması: Sertifikasyon kuruluşu, belgelendirme sürecinde denetim planlamasını doğru ve eksiksiz bir şekilde mi yapıyor? Denetim planlaması, denetim sürecinin etkinliğini artırıyor mu?
• Denetim programı: Sertifikasyon kuruluşu, denetim programını doğru ve eksiksiz bir şekilde belirliyor mu? Denetim programı, sertifikasyon sürecinin doğruluğunu ve tutarlılığını sağlamaya yardımcı oluyor mu?
• Denetim raporları: Sertifikasyon kuruluşu, denetim sonuçlarını objektif bir şekilde raporluyor mu? Denetim raporları, sertifikasyon kararlarına dayanarak hazırlanıyor mu?
• Dokümantasyon: Sertifikasyon kuruluşu, belgelendirme sürecinde kayıt ve dokümantasyonu doğru ve eksiksiz bir şekilde mi yapıyor? Bu kayıtlar ve dokümanlar, sertifikasyon kararlarının doğruluğunu göstermek için gereklidir.
• Şikayet yönetimi: Sertifikasyon kuruluşu, müşteri şikayetlerini adil ve tutarlı bir şekilde ele alıyor mu? Şikayet yönetimi süreci doğru ve etkili mi?
• Sürekli gelişim: Sertifikasyon kuruluşu, ISO 17021 standardının gerekliliklerine uygun bir şekilde sürekli olarak gelişiyor mu? Yenilikleri takip ediyor ve uygun hale getiriyor mu?

Bu sorular, ISO 17021 belgesi denetim soru listesinin örnek maddeleridir. Denetim süreci, belgelendirme kuruluşunun ISO 17021 standardına uygunluğunu değerlendirmek için kullanılan daha kapsamlı bir

ISO 17021 Belgesi Dokümantasyon Şartları

ISO 17021 belgesi, denetim ve sertifikasyon hizmetleri sunan kuruluşların bağımsızlığı, tarafsızlığı, yetkinliği ve sertifikasyon kararlarının doğruluğu ile ilgili gereklilikleri belirler. Bu nedenle, ISO 17021 belgesi dokümantasyon şartları, sertifikasyon kuruluşlarının belgelendirme sürecinde uyulması gereken kuralları ve gereklilikleri belirler.

ISO 17021 belgesi dokümantasyon şartları şunlardır:

• Yönetim sistemi belgeleri: Sertifikasyon kuruluşları, ISO yönetim sistemleri standartlarına uygun olarak yönetim sistemi belgelerini hazırlamalıdır. Bu belgeler, belgelendirme sürecinin doğruluğunu ve tutarlılığını sağlamaya yardımcı olacaktır.
• Denetim raporları: Sertifikasyon kuruluşları, denetim sonuçlarını objektif bir şekilde raporlamalıdır. Denetim raporları, sertifikasyon kararlarına dayanarak hazırlanmalıdır.
• Kayıt ve dokümantasyon: Sertifikasyon kuruluşları, belgelendirme sürecinde kayıt ve dokümantasyonu doğru ve eksiksiz bir şekilde yapmalıdır. Bu kayıtlar ve dokümanlar, sertifikasyon kararlarının doğruluğunu göstermek için gereklidir.
• Sertifika kullanımı: Sertifikasyon kuruluşları, verdiği sertifikaların kullanımını kontrol etmelidir. Sertifikaların kullanımı, ISO 17021 belgesinde belirtilen kurallara uygun olmalıdır.
• Müşteri şikayetleri: Sertifikasyon kuruluşları, müşteri şikayetlerini adil ve tutarlı bir şekilde ele almalı ve gerekli düzeltici önlemleri almalıdır. Şikayetler ve alınan önlemler, kaydedilmeli ve dokümante edilmelidir.
• Sürekli gelişim: Sertifikasyon kuruluşları, ISO 17021 standardının gerekliliklerine uygun bir şekilde sürekli olarak gelişmeli ve yenilikleri takip etmelidir. Bu süreçte kaydedilen gelişimler ve yenilikler, kaydedilmeli ve dokümante edilmelidir.

ISO 17021 belgesi dokümantasyon şartları, sertifikasyon kuruluşlarının belgelendirme sürecinde uyulması gereken kuralları belirler. Bu şartlar, sertifikasyon kuruluşlarının yönetim sistemi belgelerini hazırlamalarını, denetim raporlarını ve kayıtları doğru ve eksiksiz bir şekilde tutmalarını, sertifikaların doğru kullanımını kontrol etmelerini, müşteri şikayetler

ISO 17021 Belgesi Danışmanlık

ISO 17021 belgesi danışmanlık hizmetleri, sertifikasyon kuruluşlarının ISO 17021 standardı gerekliliklerini anlamalarına ve uygulamalarına yardımcı olan bir hizmettir. Bu hizmet, sertifikasyon kuruluşlarının belgelendirme sürecinde uygunluk sağlamalarına ve ISO 17021 standardı gerekliliklerine uygun bir şekilde hareket etmelerine yardımcı olur.

ISO 17021 belgesi danışmanlık hizmetleri, şu şekilde yapılabilir:

• ISO 17021 standardı gerekliliklerinin anlaşılması: Danışmanlık hizmetleri, sertifikasyon kuruluşlarına ISO 17021 standardı gerekliliklerinin ne olduğunu ve nasıl uygulanması gerektiğini anlatır.
• Süreç analizi: Danışmanlık hizmetleri, sertifikasyon kuruluşlarının belgelendirme süreçlerini analiz eder ve uygunluk sağlamak için gerekli düzenlemeleri yapmalarına yardımcı olur.
• Dokümantasyon hazırlama: Danışmanlık hizmetleri, sertifikasyon kuruluşlarının ISO 17021 standardına uygun yönetim sistemleri belgeleri hazırlamalarına yardımcı olur.
• Denetim hazırlığı: Danışmanlık hizmetleri, sertifikasyon kuruluşlarının denetim sürecine hazırlanmalarına yardımcı olur. Bu süreçte, denetim ekibi için eğitimler ve uygulamalı denetimler yapılabilir.
• Sürekli gelişim: Danışmanlık hizmetleri, sertifikasyon kuruluşlarının ISO 17021 standardı gerekliliklerine uygun olarak sürekli olarak gelişmelerini sağlar ve yenilikleri takip etmelerine yardımcı olur.

ISO 17021 belgesi danışmanlık hizmetleri, sertifikasyon kuruluşlarının ISO 17021 standardı gerekliliklerine uygunluklarını sağlamalarına ve belgelendirme süreçlerini etkin bir şekilde yürütmelerine yardımcı olur. Bu hizmetler, sertifikasyon kuruluşlarının belgelendirme süreçlerinin doğru ve tutarlı bir şekilde yürütülmesini sağlar ve sertifikasyon kararlarının doğruluğunu arttırır.

ISO 17021 Belgesi Eğitimi

ISO 17021 belgesi eğitimi, sertifikasyon kuruluşlarının ISO 17021 standardına uygun bir şekilde hareket etmelerine yardımcı olan bir eğitimdir. Bu eğitim, sertifikasyon kuruluşlarının denetim süreçlerinin etkinliğini artırmak için gereken bilgi ve becerileri kazanmalarına yardımcı olur.

ISO 17021 belgesi eğitimi, şu şekilde yapılabilir:

• ISO 17021 standardı gerekliliklerinin anlaşılması: Eğitim, sertifikasyon kuruluşlarına ISO 17021 standardı gerekliliklerinin ne olduğunu ve nasıl uygulanması gerektiğini anlatır.
• Süreç analizi: Eğitim, sertifikasyon kuruluşlarının belgelendirme süreçlerini analiz eder ve uygunluk sağlamak için gerekli düzenlemeleri yapmalarına yardımcı olur.
• Dokümantasyon hazırlama: Eğitim, sertifikasyon kuruluşlarına ISO 17021 standardına uygun yönetim sistemleri belgeleri hazırlamalarına yardımcı olur.
• Denetim teknikleri: Eğitim, sertifikasyon kuruluşlarının denetim tekniklerini geliştirmelerine ve objektif kriterler ve adil bir yaklaşım benimsemelerine yardımcı olur.
• Sürekli gelişim: Eğitim, sertifikasyon kuruluşlarının ISO 17021 standardı gerekliliklerine uygun olarak sürekli olarak gelişmelerini sağlar ve yenilikleri takip etmelerine yardımcı olur.

ISO 17021 belgesi eğitimi, sertifikasyon kuruluşlarının belgelendirme süreçlerinde gereken bilgi ve becerileri kazanmalarına yardımcı olur. Bu eğitimler, sertifikasyon kuruluşlarının ISO 17021 standardına uygun bir şekilde hareket etmelerini sağlar ve denetim süreçlerinin doğru ve tutarlı bir şekilde yürütülmesini sağlar. Ayrıca, sertifikasyon kararlarının doğruluğunu arttırır ve müşteri memnuniyetini sağlar.

ISO 17021 Belgesi Nasıl Yenilenir?

ISO 17021 belgesi, belgelendirme süreçleri için gereken bağımsızlık, tarafsızlık, yetkinlik ve sertifikasyon kararlarının doğruluğu ile ilgili gereklilikleri belirler. Bu belgenin yenilenmesi, sertifikasyon kuruluşlarının ISO 17021 standardına uygunluğunu ve sertifikasyon kararlarının doğruluğunu sürdürmelerine yardımcı olur.

ISO 17021 belgesi yenileme işlemi şu adımları içerir:

• ISO 17021 standardına uygunluk değerlendirmesi: Sertifikasyon kuruluşları, ISO 17021 standardına uygunluğunu değerlendirmek için bir değerlendirme süreci başlatır. Bu değerlendirme süreci, sertifikasyon kuruluşlarının ISO 17021 standardına uygun bir şekilde hareket ettiğini belirlemeye yardımcı olur.
• Yenileme başvurusu: Sertifikasyon kuruluşları, ISO 17021 belgesinin yenilenmesi için başvuruda bulunmalıdır. Bu başvuru, ISO 17021 standardına uygun bir şekilde hazırlanmalıdır ve gerekli belgelerle desteklenmelidir.
• Değerlendirme süreci: Sertifikasyon kuruluşları, ISO 17021 standardına uygunluğunu belirlemek için bir değerlendirme sürecine girer. Bu süreçte, sertifikasyon kuruluşlarının belgelendirme süreçleri ve kayıt ve dokümantasyon yöntemleri değerlendirilir.
• Raporlama: Değerlendirme süreci tamamlandıktan sonra, sertifikasyon kuruluşlarına bir değerlendirme raporu verilir. Bu rapor, ISO 17021 standardına uygunluk durumunu belirler ve gerekli düzeltici önlemler önerir.
• Doğrulama süreci: Sertifikasyon kuruluşları, önerilen düzeltici önlemleri uyguladıktan sonra, bir doğrulama sürecine girer. Bu süreçte, sertifikasyon kuruluşlarının önerilen düzeltici önlemleri doğru bir şekilde uyguladığı kontrol edilir.
• Yenileme: Değerlendirme süreci ve doğrulama süreci tamamlandıktan sonra, ISO 17021 belgesi yenilenir ve sertifikasyon kuruluşu, belirli bir süre için geçerli bir ISO 17021 belgesine sahip olur.

ISO 17021 belgesi yenileme işlemi, sertifikasyon kuruluşlarının ISO 17021 standardına uygunluğunu ve sertifikasyon kararlarının doğruluğunu sürdürmelerine yardımcı olur.

ISO 17021 Belgesi Ne Kadar Zamanda Alınabilir?

ISO 17021 belgesi almak için belirli bir süre öngörülmüş değildir. ISO 17021 belgesi, sertifikasyon kuruluşlarının ISO 17021 standardına uygun bir şekilde hareket etmeleri, belgelendirme süreçlerinde gereken bağımsızlık, tarafsızlık, yetkinlik ve sertifikasyon kararlarının doğruluğunu sağlamaları ve müşteri memnuniyetini artırmaları amacıyla verilir.

ISO 17021 belgesi almak için sertifikasyon kuruluşlarının, ISO 17021 standardına uygunluğunu sağlamaları, belgelendirme süreçlerini etkin bir şekilde yürütmeleri ve gereken dokümantasyonu hazırlamaları gerekmektedir. Bu süreç, sertifikasyon kuruluşunun büyüklüğüne, karmaşıklığına ve var olan süreçlerine bağlı olarak değişebilir.

ISO 17021 belgesi almak için sertifikasyon kuruluşlarının, öncelikle ISO 17021 standardını anlamaları, gerekli düzenlemeleri yapmaları, belgelendirme süreçlerini ve dokümantasyonu hazırlamaları gerekmektedir. Bu süreçler tamamlandıktan sonra, belgelendirme süreci başlatılabilir ve sertifikasyon kuruluşları ISO 17021 belgesi almaya hak kazanabilirler.

Bu nedenle, ISO 17021 belgesi almak için geçen süre, sertifikasyon kuruluşunun hazırlığına ve iş yüküne bağlı olarak değişebilir. Ancak sertifikasyon kuruluşları, ISO 17021 standardına uygunluğunu sağladıkları ve belgelendirme sürecini etkin bir şekilde yürüttükleri sürece, ISO 17021 belgesi almaya hak kazanabilirler.

ISO 17021 Belgesi Kaç Yıllıktır?

ISO 17021 belgesi, sertifikasyon kuruluşları için bir yönetim sistem standardıdır ve belirli bir süre için verilmez. Bunun yerine, ISO 17021 standardına uygunluğun sürekli olarak sağlanması gereklidir.

Sertifikasyon kuruluşları, ISO 17021 standardına uygun bir şekilde hareket etmeleri, belgelendirme süreçlerinde gereken bağımsızlık, tarafsızlık, yetkinlik ve sertifikasyon kararlarının doğruluğunu sağlamaları ve müşteri memnuniyetini artırmaları amacıyla ISO 17021 belgesi alırlar.

ISO 17021 belgesi verildiği andan itibaren, sertifikasyon kuruluşları, ISO 17021 standardına uygunluğu sürekli olarak sağlamalıdır. Bu nedenle, ISO 17021 belgesinin süresi belirli bir yıllık süre için verilmez ve belgenin geçerliliği sürekli olarak yenilenir.

Ancak, sertifikasyon kuruluşlarının ISO 17021 standardına uygunluğu düzenli olarak değerlendirilir ve belirli bir periyot için belge yenilenir. Bu periyot, sertifikasyon kuruluşunun büyüklüğüne, karmaşıklığına ve var olan süreçlerine bağlı olarak değişebilir.

Bu nedenle, ISO 17021 belgesinin süresi belirli bir yıllık süre için verilmez, ancak belgenin geçerliliği sertifikasyon kuruluşunun ISO 17021 standardına uygunluğunu sürekli olarak sağlaması ve belirli periyotlarda yenileme işlemini gerçekleştirmesi ile sürdürülür.

ISO 17021 Belgesi Kımler Icın Uygundur?

ISO 17021 belgesi, herhangi bir sektörde faaliyet gösteren herhangi bir sertifikasyon kuruluşu için uygundur. Sertifikasyon kuruluşları, ISO 17021 standardına uygun bir şekilde hareket etmeleri, belgelendirme süreçlerinde gereken bağımsızlık, tarafsızlık, yetkinlik ve sertifikasyon kararlarının doğruluğunu sağlamaları ve müşteri memnuniyetini artırmaları amacıyla ISO 17021 belgesi alırlar.

ISO 17021 belgesi, sertifikasyon kuruluşlarının müşterilerine kalite yönetim sistemi, çevre yönetim sistemi, iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemi, gıda güvenliği yönetim sistemi, bilgi güvenliği yönetim sistemi, enerji yönetim sistemi gibi birçok yönetim sistemi belgelendirmesi yapmasına olanak tanır.

Bu nedenle, ISO 17021 belgesi, herhangi bir sektörde faaliyet gösteren herhangi bir sertifikasyon kuruluşu için uygun ve gerekli bir belgedir. Sertifikasyon kuruluşları, ISO 17021 belgesi alarak, müşterilerine belgelendirme süreçlerinde tarafsızlık, bağımsızlık ve yetkinlik sağladıklarını kanıtlarlar ve sertifikasyon kararlarının doğru ve güvenilir olduğunu gösterirler.

ISO 17021 Belgesi Faydaları

ISO 17021 belgesi, sertifikasyon kuruluşları için bir yönetim sistem standardıdır ve sertifikasyon süreçlerinin bağımsız, tarafsız ve yetkin bir şekilde yürütülmesini sağlar. ISO 17021 belgesinin sertifikasyon kuruluşlarına birçok faydası vardır:

• Müşteri Güveni: ISO 17021 belgesi, sertifikasyon kuruluşlarının müşterilere sertifikasyon süreçlerinde bağımsızlık, tarafsızlık ve yetkinlik sağladıklarını kanıtlar. Bu da müşterilerin sertifikasyon kararlarına güvenmelerini ve sertifikasyon kuruluşlarına güven duymalarını sağlar.
• Rekabet Gücü: ISO 17021 belgesi, sertifikasyon kuruluşlarının kalite yönetim sistemlerini, iş süreçlerini ve dokümantasyonlarını iyileştirerek rekabet güçlerini artırır.
• Süreçlerin Etkinleştirilmesi: ISO 17021 belgesi, sertifikasyon kuruluşlarının süreçlerini ve dokümantasyonlarını düzenleyerek sertifikasyon süreçlerinin daha etkin bir şekilde yürütülmesine yardımcı olur.
• Yönetim Sistemi Geliştirme: ISO 17021 belgesi, sertifikasyon kuruluşlarının yönetim sistemlerini geliştirmelerine yardımcı olur ve sertifikasyon süreçlerinin sürekli iyileştirilmesini sağlar.
• Uluslararası Kabul: ISO 17021 belgesi, sertifikasyon kuruluşlarının uluslararası olarak kabul edilmesine yardımcı olur ve uluslararası pazarda faaliyet göstermelerine olanak tanır.
• Daha İyi Müşteri İlişkileri: ISO 17021 belgesi, sertifikasyon kuruluşlarının müşterileri ile daha iyi iletişim kurmalarını, müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlamalarını ve müşteri memnuniyetini artırmalarını sağlar.
• Kurumsal İtibar: ISO 17021 belgesi, sertifikasyon kuruluşlarının kurumsal itibarını artırır ve sertifikasyon süreçlerinin doğru ve güvenilir olduğunu gösterir.

Bu nedenlerle, ISO 17021 belgesi, sertifikasyon kuruluşları için birçok fayda sağlar ve sertifikasyon süreçlerinin etkin, tarafsız, bağımsız ve güvenilir bir şekilde yürütülmesine olanak tanır.

ISO 17021 Belgesi Örnek Dökümanlar

ISO 17021 belgesi için örnek dökümanlar aşağıdaki gibi olabilir:

• Kapsam Bildirimi: Sertifikasyon kuruluşunun ISO 17021 standardına uygunluğunu gösteren belgedir. Bu belgede, sertifikasyon kuruluşunun kapsamı, yönetim sistemi ve belgelendirme süreci hakkında bilgi yer alır.
• İş Süreçleri ve Prosedürleri: Sertifikasyon kuruluşunun iş süreçlerinin ve prosedürlerinin belgelendiği dokümandır. Bu dokümanda, sertifikasyon kuruluşunun belgelendirme sürecinin tüm adımları, belge hazırlama süreci, sertifikasyon kararı verme süreci, belge yenileme süreci ve müşteri şikayetleri ile ilgili prosedürler yer alır.
• İşletme Politikası: Sertifikasyon kuruluşunun işletme politikasını belirten belgedir. Bu belgede, sertifikasyon kuruluşunun kalite, çevre, iş sağlığı ve güvenliği, gıda güvenliği, bilgi güvenliği, enerji yönetimi vb. konularda politikaları yer alır.
• Sertifikasyon Kararı Verme Süreci: Sertifikasyon kuruluşunun sertifikasyon kararı verme sürecini belirten belgedir. Bu belgede, sertifikasyon kuruluşunun sertifikasyon kararını verirken hangi kriterleri değerlendirdiği ve hangi aşamalardan geçtiği yer alır.
• İç Denetim Raporları: Sertifikasyon kuruluşunun iç denetimlerine ilişkin raporlar yer alır. Bu raporlar, sertifikasyon kuruluşunun ISO 17021 standardına uygunluğunu sürekli olarak değerlendirmesi ve gerekli düzeltici önlemleri alması için önemlidir.
• Müşteri Şikayetleri ve Çözüm Süreci: Sertifikasyon kuruluşunun müşteri şikayetlerine ilişkin belgeler yer alır. Bu belgeler, sertifikasyon kuruluşunun müşteri şikayetlerini nasıl ele aldığı, çözüm süreci ve müşteri memnuniyetiyle ilgili bilgileri içerir.

Yukarıda belirtilen örnek dökümanlar, ISO 17021 belgesi almak isteyen sertifikasyon kuruluşlarına rehberlik etmek için kullanılabilir. Ancak, sertifikasyon kuruluşları, kendi iş süreçlerine ve ihtiyaçlarına göre dokümantasyonlarını hazırlamalıdır.